Servizi

Quattro aree, un unico obiettivo: creare consapevolezza digitale

Accompagniamo il cliente consapevolmente in ogni fase della transizione con l'obiettivo che il digitale funziona quando ogni scelta ha un perché.

Transizione digitale

L'attività di affiancamento all'Ufficio per la Transizione Digitale (UTD) consiste nel supportare l'ente nella pianificazione, nel coordinamento e nell'attuazione del processo di trasformazione digitale, in conformità alla normativa vigente e agli indirizzi strategici nazionali. Il servizio comprende l'assistenza nell'analisi dei processi amministrativi, nella definizione del Piano di Transizione Digitale, nel monitoraggio dello stato di avanzamento delle iniziative, nel coordinamento con i diversi uffici coinvolti e nel supporto all'adozione delle piattaforme e dei servizi digitali. L'affiancamento include inoltre attività di consulenza normativa e organizzativa, supporto nella gestione dei rapporti con i fornitori tecnologici, predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa, promozione della diffusione delle competenze digitali all'interno dell'ente e verifica della conformità agli obiettivi di digitalizzazione, interoperabilità, sicurezza informatica, accessibilità e protezione dei dati personali.

Cosa comprende

supporto al Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) nell'esercizio delle proprie funzioni e nell'attuazione delle disposizioni previste dal Codice dell'Amministrazione Digitale;
supporto nella predisposizione, aggiornamento e monitoraggio del Piano per la Transizione Digitale e degli altri strumenti di programmazione;
assistenza nell'adozione e nell'integrazione delle piattaforme digitali nazionali e dei servizi abilitanti, garantendone il corretto utilizzo;
monitoraggio degli adempimenti normativi in materia di digitalizzazione, interoperabilità, accessibilità, sicurezza informatica, gestione documentale e protezione dei dati personali;
supporto nella predisposizione di documentazione tecnica, amministrativa e progettuale, nonché nella rendicontazione delle attività e dei risultati conseguiti;
promozione della cultura digitale attraverso attività di informazione, formazione e sensibilizzazione rivolte al personale dell'ente;

Alta formazione accreditata

FormaMentis Digitale è una Cisco Networking Academy accreditata e offre percorsi formativi ufficiali Cisco finalizzati allo sviluppo di competenze specialistiche nei settori delle reti informatiche, della cybersecurity, dell'Internet of Things (IoT) e delle tecnologie digitali. I corsi sono progettati secondo gli standard della Cisco Networking Academy e consentono ai partecipanti di acquisire competenze tecniche riconosciute a livello internazionale, con la possibilità di prepararsi alle principali certificazioni Cisco. FormaMentis Digitale eroga percorsi di formazione in collaborazione con Cyber Guru, piattaforma specializzata nella Security Awareness. I programmi formativi sono progettati per accrescere la consapevolezza dei rischi informatici e promuovere comportamenti sicuri da parte degli utenti, attraverso contenuti interattivi, microlearning, simulazioni di phishing e percorsi di apprendimento continuo. Le attività sono rivolte a Pubbliche Amministrazioni, imprese e organizzazioni che intendono rafforzare il livello di sicurezza informatica, ridurre il rischio derivante dal fattore umano e sviluppare una cultura della cybersecurity diffusa e duratura.

Cosa comprende

Progettazione di percorsi su misura
Aula, e-learning e modalità blended
Attestato riconosciuto e materiali

Governance Documentale Digitale

La corretta gestione dei documenti informatici richiede un impianto documentale chiaro, coerente e pienamente conforme al quadro normativo vigente. Supportiamo enti pubblici e organizzazioni nella progettazione, redazione, revisione e aggiornamento dei manuali previsti dal Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD) e dalle Linee Guida AgID, sviluppando documentazione tecnico-organizzativa che definisce ruoli, responsabilità, processi e modalità operative. I manuali sono elaborati sulla base dell'assetto organizzativo dell'ente, dei sistemi informativi adottati e dei flussi documentali esistenti, assicurando l'integrazione con i processi di protocollo informatico, gestione documentale, conservazione digitale, sicurezza delle informazioni e protezione dei dati personali. L'attività comprende l'analisi dei processi, la definizione delle procedure operative, la redazione della documentazione, il supporto alla validazione interna e l'aggiornamento periodico in relazione all'evoluzione normativa, organizzativa e tecnologica, contribuendo alla piena conformità del sistema di gestione documentale e alla sua efficace governance.

Cosa comprende

Redazione ed aggiornamento Manuale di Gestioe Documentale
Redazione ed aggiornamento Manuale di Conservazione
Definizione e formalizzazione dei Modelli Organizzativi richiesti dal Piano Triennale per l'Informatica nella PA

Supporto Privacy e Servizi di Data Protection Officer (DPO)

Affianchiamo enti pubblici e organizzazioni nella progettazione, implementazione e mantenimento di un sistema di gestione della protezione dei dati personali, fornendo consulenza specialistica e servizi di Data Protection Officer (DPO) in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale in materia. Il nostro approccio integra competenze giuridiche, organizzative e tecnologiche per supportare il titolare del trattamento nella definizione di un modello di governance privacy fondato sui principi di accountability, privacy by design e privacy by default. Attraverso l'analisi dei processi e dei trattamenti, individuiamo le misure organizzative e tecniche più idonee a garantire la liceità dei trattamenti, la tutela dei diritti degli interessati e la mitigazione dei rischi connessi al trattamento dei dati personali. I servizi comprendono la predisposizione e l'aggiornamento della documentazione prevista dal GDPR, tra cui il Registro delle attività di trattamento, informative, procedure organizzative, atti di designazione, nomine dei responsabili del trattamento, valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA), procedure per la gestione delle violazioni dei dati personali (Data Breach) e delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati. Nell'ambito dell'incarico di Data Protection Officer (DPO), garantiamo attività di consulenza continuativa, sorveglianza sull'osservanza della normativa, supporto agli organi di governo e alle strutture organizzative, attività di audit e monitoraggio, formazione del personale, assistenza nei rapporti con l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali e supporto nella gestione delle verifiche ispettive. L'obiettivo è costruire un sistema di governance della privacy integrato con i processi organizzativi dell'ente, capace di assicurare conformità normativa, gestione del rischio, trasparenza amministrativa, sicurezza delle informazioni e miglioramento continuo, trasformando gli obblighi del GDPR in un elemento di affidabilità, efficienza e valore per l'organizzazione.

Cosa comprende

Incarico di DPO esterno
Registro dei trattamenti e adempimenti
Informative, atti di designazione e nomine dei responsabili del trattamento
Registro delle violazioni dei dati personali (Data Breach)
Formazione privacy del personale

Il futuro del tuo ente inizia da una scelta consapevole. Costruiamo insieme il percorso più adatto per raggiungerlo.

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